存款一元送18元彩金 要签PI了,客户要老板身份证怎么办?

时间:2019-04-16 09:14 来源:互联网 作者:佚名 浏览量:3855

存款一元送18元彩金 要签PI了,客户要老板身份证怎么办?

存款一元送18元彩金,太多人有过这样的情况,跟进了客户几个月了,订单也谈了很久,细节也沟通好了,pi也按照客户要求发给他了。可是等到要打定金的时候客户却犹豫了。还碰到过有的老外要你老板的身份证,要你的身份证这种情况,要你的护照信息等情况。

老外就是经常这样直接就把护照发过来了,但是对于我们的话总感觉不太合适,那么这种情况下给不给呢?给了他不一定下单,其实他现在就是不信任,如果不能打消他的顾虑让他及时下单,那么大多数情况下订单就会随着时间的推移不了了之。

为何会这样呢?其实也很容易理解,外贸大多是在网上通过邮件,根本不见面,不同国家甚至说不能像国内一样用法律约束,大部分供应商也大多不是国际上的知名品牌。客户以前从来没听说过,就要先把款子打给一个陌生人当然就会犹豫。客户并不会说,他担心你是骗子,你们公司是骗子,因为他开不了口。但是他就是有这种疑惑。

那么我们怎么做能够建立信任感,让客户打消疑虑下单呢?

建立信任的过程不仅仅在谈判的过程中开始,而是在谈判开始之前就应该开始了。

社交平台公司主页的操作

现在大部分情况下做外贸是在网络上开发客户,客户很多也是通过网络搜索供应商,几乎现在超过一半的客户都会使用facebook或者linkedin。即使是展会上碰到我们的客户,时间紧张亦或是参展地和公司地址远的话,他当时没有办法直接到我们公司查看,他就可能通过facebook或者linkedin搜索我们的信息。

linkedin和facebook是可以设置的,当员工把工作经历设置好,公司就能显示员工情况。如果一个客户搜索后看到你们公司有50位员工,这些员工都是真实存在,点开他们的个人主页都是真的,那么他还有什么不放心的呢?所以,在facebook和linkedin上都创建好公司主页,之后让你们公司里的每一位员工都去创建一个个人主页,甚至说车间里的一些员工也可以让办公室人员协助打造一下个人主页,之后这些员工的个人工作经历都要写上公司主页的名字,也就是链接到公司主页。facebook和linkedin有非常多这样的技巧,如果你感兴趣可以加我(见签名),玩转sns社交思维比把上面的一些功能了解透更加重要。

设计一个logo

公司再小也要有一个国际化外贸公司的样子,至少要一个brand,logo。这些信息在你的邮件最下方的签名档里面要放上去。这些自己不会制作就请一个美工做一下,非常容易。特别是与一些纯邮件联系的客户,logo就是你除了邮件内容之外,邮箱号之外唯一可以展示你们公司的地方。一个高大上有逼格的logo那么就能瞬间让客户对你们的印象提高几个档次。

这个logo以后也经常会用在你们企业的视频、图片、产品图片上面。想想客户看到catalog,视频一系列地方都是这个水印,就发现这个确实是一个大公司的样子。

我们去饭店吃饭都会发现,稍微有点档次的就会从餐具到餐巾纸都是自己的logo。我有很多外贸公司客户,在下单的时候,就会寄给我们印有他们公司logo的标签让我们贴。

企业邮箱

这个不说了,对于信任度、专业度的打造也好,公司管理也好,都是非常有必要去买一个企业邮箱的。

有些公司员工离职后,交接的时候正式通知发过去客户居然还不信任,如果有统一的域名后缀,那么用admin@xxx.com 或者manager@xxx.com发个正式通知很多问题就能解决。

对于有些员工的客户联系情况,大部分企业邮箱在后台中可以偷偷的监控这个员工的谈判情况。

一个官网

一个官网做一个很便宜,几百到一两千就能做一个企业站了,如果你有alibaba了那么没有企业网站也无妨,甚至说alibaba效果要比官网信任度好很多,事实就是大部分做生意的老外都已经知道了阿里巴巴,在前面《判别客户专业度,深入挖掘客户信息的几种诀窍》这种方式这里大家可以去试一试你其他地方来的客户有没有在上面注册过。还有很多老外都知道主动提出来走信保。很多老板可能没这个概念,但是作为业务员自己就知道,办一个阿里巴巴作用不仅仅是为了接询盘,还有作用就是为了让其他地方来的客户,在他犹豫不信任的时候,当他要走信保的时候可以接下这部分订单。

信任度的打造,之前也有很多的相关文章,我们在很多方面可以完善:

各种含有公司见证的照片

这里我们还是会用到上面讲到的logo,公司里要定制印有公司logo的工作衫最好加个网址,平时公司组织一些活动啊,参展的时候啊,装柜的时候啊都可以拍下来,这些展示在你们官网,官方page还有拍成照片放到会议室等地方就会形成记录,当几年积累下来,那么这些都是证据,客户一看到信任感好的不得了。

我以前待得公司这点就做的很差,最下面打杂的那些人甚至穿着别人公司的工作服,有很多老外来看到感觉很奇怪,甚至还有几个要求我带他到这个公司去。

这里公司老板要注意了:天下无不散的宴席,员工是会离职的,我以前参加了很多展会,自己拍了很多照片,结果我一离开以前的公司,就算我这些照片留给他们,他们也不能说明什么。特别是有些展会比如广交会这种用的是别的公司抬头的展厅,那么他们就算拍了我进去又能给客户说明什么呢?这里如果穿着公司logo的衣服就不一样了,就算这些员工都走完,没有关系,还是证明了你们公司什么时候去过什么展会。这也是防止业务员私单飞单的好方法,没有这些logo的衣服就变成了业务员自己的证明了而不是公司的证明。

你自己要证明是该公司的一员

wahtsapp头像、邮箱头像、skype头像、wechat头像...各种头像都要你自己的头像。

特别是你参展、在工厂、发货还有上面讲到的公司见证的时候都有你在场。客户相信了你们公司还不够,还得相信你确实是这个公司的业务员。

做外贸先搞定先要搞定信任关,之后的价格谈判,交期,付款方式谈判才有意义,否则就算其他细节谈完也拿不下订单。

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